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原来成功也如此简单

灵梅 184万字 21210人读过 连载中

会经营满面春风迎贵客,善接待满腔热情送佳宾。经营服务不仅是服务业要做好服务,任何的生意都应该做好服务,这是商业经营的性质决定的。要搞好经营必须善于服务。商业,犹如一座桥、.、.、...




最新章节:后记

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全部章节目录
第一章好的服务可以招揽回头客
第二章顾客是生意的上帝
第三章对待顾客要满怀热情
第四章语言艺术
第五章把握分寸
第六章柜台忌语
第七章每位客人都要礼貌对待
第一章顾客排长队的公司的秘诀
第二章MBA的目标客户设定误区
第三章发现目标客户要从感情出发,不要单凭逻辑
第四章排出目标客户的优先顺序
第五章走出判断误区
第六章如何避免无效劳动呢?
第七章以说话为职业的人,有充分的时间说话的人
第八章手握信息源的人
第九章制造混乱,并乐此不疲
第一章经营者的优秀并不等于商业的成功
第二章具有野兽般直觉的经营者
第三章星型战略构筑法的第一步
第四章关于生命周期的秘密
第五章基于生命周期的商业模式构筑法
第六章成长期真是最佳加入时机吗?
第七章对于一个公司而言,S曲线也非常适用
第八章百货公司形式的生命周期
第九章飞速发展的公司追逐潮流
第十章你正在乘坐的是哪一边的电梯?
第十一章靠自己能行吗
第十二章商品找到入口后,有广阔的天地吗?
第十三章以水平展开和垂直展开的方式思考
第十四章你明白它什么地方最致命吗?
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